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中联重科4.0混凝土产品智能升级 实现“产品+服务”模式转型

中联重科4.0混凝土产品智能升级 实现“产品+服务”模式转型已连续10年保持“双缩减”

中国工程机械信息

经过一年的努力，中联重科在提升4.0产品搅拌车质量、性能和可靠性的同时，实现了“混凝土搅拌车-GPS终端-GPS平台-中联e管家APP”的全过程数据准确性把控，可以精确显示车辆工况数据、位置和状态、日常数据统计、车辆故障诊断等功能，探索出了混凝土搅拌车“产品+APP服务”的新商业模式。

由于混凝土搅拌车产品的特殊施工要求，要实现“产品+服务”的模式转型，不仅需要良好的产品支撑，同时还有很强的运营服务能力，需要在搅拌车的生产、研发、售后等方面提供全面提升，因此其后市场的开发一直是个难题。在这种情况下，中联重科狠抓搅拌车的生产全流程，从产品调试开硅粉始，新增车辆数据准确性等检验，确保从源头就实现对数据的实时收集。

2017年，根据中联重科搅拌车的出厂要求，所有的4他们打印的进程-与液体情势的TU1起使用-更节能.0产品搅拌车和国四、国五底盘搅拌车均要实现数据准确性，实时报告行车总里程、总燃油消耗量、发动机工压床作时间等，实时数据必须与车辆仪表显示完全一致。在这种前提下，才可实现“搅拌车+APP”模式的销售，为客户提供增值服务。目前，中联重科搅拌车APP已经实现了工况数据实时反馈，里程、油耗、工作时间等关键数据日周月的统计，车辆运行状态排名，位置显示和轨迹回放，车辆整体分布图等功能。

同时，根据规划需求，搅拌车APP功能会持续更新，着力解决客户“痛点”问题，增加客户使用APP的黏性，确保指标争优永不止步——中铝山西新材料有限公司铝液质量创历史最好水平搅拌车服务模式的推进，逐步完善“产品+服务”的运行方针。搅拌车产品平台还将基于搅拌车现有数据特点，进一步推出2017年智能规划。在不久的将来，中联重科搅拌车将在数据准确的基础上，逐步在区域施工指数、区域规模变化和预测等方面做研究，将搅拌车数据信息进行有效运用，为营销和售后提供技术支持。

在国家大力推进“产品+互联”战略前提下，中联重科混凝土搅拌车产品将根据自这类材料是用95%的再生材料制成身产品特点板框压滤积极转型，在APP功能完善、大数据分析、GPS平台内容等方面持续完善，全面提高产品在市场的竞争力。